Часто
задаваемые вопросы

Для расчета необходимо разделить площадь вашей стены на площадь одной панели (указана в характеристиках). Мы рекомендуем добавлять 5-10% на подрезку.

Для панелей NEO ориентируйтесь на рекомендации поставщика и конкретный материал. Агрессивные клеи с растворителями могут повредить панели, поэтому перед покупкой клея лучше уточнить артикул и основание стены.

Сейчас основной сценарий — отправка панелей из Москвы в Пензу через СДЭК. Стандартный ориентир по Пензе — от 4 рабочих дней после передачи заказа в СДЭК. Точный срок и стоимость зависят от тарифа, веса, габаритов и адреса.

Да, большинство наших панелей (особенно гипсовые и полиуретановые) предназначены под покраску. Рекомендуется использовать водоэмульсионные или акриловые краски.

Для повседневного ухода достаточно протирать панели мягкой сухой или слегка влажной тканью. Избегайте использования агрессивных чистящих средств с абразивными частицами.

Если нужен монтаж, мы помогаем подобрать исполнителя под заказ через hh.ru. Стоимость, сроки, объем работ и ответственность монтажника согласуются отдельно до начала работ.

Да. Для дизайнеров можем подобрать текстуры NEO под проект, собрать каталог по артикулам, помочь с расчетом количества и обсудить доставку образцов или панелей.