1. Оператор персональных данных
1.1. Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных на сайте 3dpaneli-moskwin.ru и связанных с ним формах связи.
1.2. Оператор персональных данных: ИП Москвин Станислав Владимирович, ИНН 023800419102, ОГРНИП 320583500029382. Адрес оператора: адрес регистрации ИП Москвина С.В.. Email для обращений по персональным данным: shavkatmoskvin@gmail.com.
1.3. MoskWin используется как коммерческое обозначение и бренд оператора, но не является отдельным юридическим лицом.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:
- имя и фамилию, если они указаны пользователем;
- телефон, email, Telegram или иной контакт;
- адрес доставки, город, улицу, дом, квартиру или офис;
- состав заказа, комментарии, сообщения и историю обращений;
- данные платежа и идентификаторы заказа без хранения полных реквизитов банковской карты;
- технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве и действиях на сайте.
3. Цели обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- прием и оформление заказов;
- расчет стоимости товара, доставки и сопутствующих услуг;
- оплата заказа и отправка платежных уведомлений;
- доставка заказа через СДЭК или иную согласованную транспортную компанию;
- связь с пользователем по заказу, обращению, подбору текстур или монтажу;
- передача информации исполнителю монтажа, если пользователь запросил такую услугу и согласовал передачу;
- ведение бухгалтерского, налогового и правового учета;
- защита сайта от спама, мошенничества и технических сбоев;
- аналитика работы сайта и улучшение сервиса.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Для исполнения заказа оператор может передавать данные:
- платежному сервису для приема оплаты;
- СДЭК или другой транспортной компании для доставки;
- сервису подсказок адреса, если пользователь вводит адрес через форму сайта;
- Telegram или иному каналу уведомлений для передачи заявки оператору;
- исполнителю монтажа, если пользователь запросил монтаж и согласовал дальнейшее взаимодействие;
- государственным органам, если такая передача требуется по закону.
4.2. Оператор не продает персональные данные пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельной рекламы без отдельного согласия.
5. Сроки хранения
5.1. Данные по заказам, оплатам и документам хранятся в сроки, необходимые для исполнения договора и требований бухгалтерского, налогового и потребительского законодательства.
5.2. Данные из обращений и форм обратной связи хранятся до достижения цели обращения или до отзыва согласия, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.
6. Cookie и аналитика
6.1. Сайт может использовать cookie и аналитические инструменты для работы корзины, сохранения пользовательских настроек, защиты форм и анализа посещаемости.
6.2. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера, но часть функций сайта может работать некорректно.
7. Права пользователя
7.1. Пользователь вправе:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку данных;
- обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд.
7.2. Для обращения по персональным данным напишите на shavkatmoskvin@gmail.com. В запросе укажите контакт для ответа и суть обращения.
8. Защита данных
8.1. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
8.2. Доступ к данным предоставляется только тем лицам и сервисам, которым он необходим для целей, указанных в настоящей политике.
9. Изменение политики
9.1. Оператор вправе обновлять настоящую политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте.